厦门ISO9001认证,内部审核的主要内容包括哪些
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时间: 2017-08-14 15:08:45
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厦门ISO9001认证,内部审核的主要内容包括哪些
1 质量管理体系方面:
厦门ISO9001认证,公司按规范要求建立、实施并保持了文件化的质量管理体系,编写了体系文件,并对上述审核范围所涉及的所有20个过程(包括顾客导向过程、管理过程和支持过程)及其相互作用进行了识别和描述,在文件控制和记录控制方面基本上满足了技术规范要求和公司实际需求,并能提供质量管理体系各过程有效运行的证据。
2 管理职责方面:
厦门ISO9001认证,总经理通过制定并批准公司的质量方针和质量目标(包括过程绩效指标),通过制定年度经营计划,规定相关部门/人员的职责权限,进行管理评审及确保提供质量管理体系所需的资源等活动实现了对质量管理体系建立、实施和保持所做的承诺,并为全体员工参与质量管理创造了良好的条件,使全体员工能够充分理解自己的职责和权限并能够认识到自己所从事工作的重要性和相关性,提高了全体员工的质量意识,确保了满足顾客的要求及法律法规的要求。
3 资源管理方面:
厦门ISO9001认证,公司提供了产品实现过程所需的各类人员、工作场所、过程设备和支持性服务设施等以及适宜的工作环境,并对基础设施实施了适当的维护,对关键过程设备制定了维护保养计划和备件计划,对相关人员进行了有针对性的各类培训(如统计技术应用),确保了公司提供的人员、基础设施及工作环境基本能满足质量体系运行和产品实现过程的要求。
4 产品实现:
厦门ISO9001认证,公司从产品实现的策划(特别是顾客工程规范的评审与分发、新产品的质量先期策划和顾客产品批准)、与产品有关的要求的确定及评审、产品制造过程的设计和开发、供方评定(包括供方质量管理体系开发)和采购控制、生产和服务过程的提供和确认、产品标识和产品防护以及监视和测量装置等方面进行了有效控制, 确保了产品生产过程基本处于受控状态和产品质量能够达到预期要求和满足顾客的要求。
5 测量、分析和改进方面:
公司对产品实现的每个过程实施监视和测量以证实产品质量能满足顾客和相关法律法规的要求,对体系运行实施监视和测量(包括产品质量成本分析、内外顾客满意度调查与测算、生产过程参数监控与调整、不合格品控制等),并通过对体系运行过程中的各类数据进行收集及分析,寻找质量管理体系改进的切入点,并由相关部门制定有效的纠正和预防措施,以持续改进公司的质量管理体系,确保了公司质量管理体系的符合性和有效性。
6 内审发现的不符合项
厦门ISO9001认证,公司的质量管理体系通过近一年来的实际运行,经过本次质量管理体系的内部审核,根据收集到的证据,并依据审核准则得出以下结论:
公司的质量管理体系基本符合规范的要求,确保了质量管理体系在公司内部得到了有效的实施和保持,并确保了质量管理体系改进机制在公司内部的初步建立与实施。